Liefer- und Versandkosten

Informationen zum Versand

Was ist die lieferzeit?

Cosma Tweewielers hat ein sehr umfangreiches Sortiment direkt ab Lager verfügbar. Sie erkennen diese Artikel am Artikel "Auf Lager" im Artikel auf unserer Website.
Wir liefern alle diese Artikel innerhalb von 1-5 Werktagen nach Zahlungseingang. Wenn der Artikel nicht auf Lager ist, kann die Lieferzeit länger sein, abhängig davon, wo der Artikel bestellt werden muss. Sie werden dann rechtzeitig darüber informiert.

Im Zusammenhang mit der Planung der Werkstatt kann sich die Lieferzeit von montierten Fahrrädern um 1 Tag verzögern.

Sie müssen eine Lieferzeit von 1 bis 5 Werktagen berücksichtigen.

Wo kann ich meine Bestellung erhalten?

Sie können die Bestellung an einer beliebigen Adresse (Haus, Arbeit, etc ...) erhalten oder im TFI2Wielers in Amsterdam abholen.

Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Lieferung zu Hause

Wenn Sie sich für eine Lieferung nach Hause entschieden haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail der Sendung (sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt) und eine E-Mail mit der Tracking-Nummer (mit einem Link zur Website des Kurierunternehmens). Der Spediteur wird Sie per Telefon oder E-Mail kontaktieren und Sie über den Zeitpunkt der Lieferung informieren.

Lieferung im Geschäft

Wenn Sie sich für eine Lieferung im Geschäft entschieden haben, erhalten Sie eine SMS oder E-Mail, sobald die Bestellung im Geschäft angekommen ist.

Kann die Bestellung in einem anderen Land als dem Ort der Bestellung geliefert werden?

Ja, das ist möglich, Artikel können in den Niederlanden, Belgien und Deutschland bestellt und geliefert werden. Bei Lieferungen außerhalb der Niederlande können zusätzliche Kosten berechnet werden, fragen Sie nach den Möglichkeiten.


Informationen zur Rückgabe

Rückkehr

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Zuhause zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht nutzen, wird das Produkt mit allem Zubehör und - soweit möglich - im Originalzustand und Verpackung an den Unternehmer zurückgeschickt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@tfi-group.nl. Wir erstatten dann den Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgegeben wurde.

Ausnahmen zurückgeben

Erwähnen Sie hier die Ausnahmen vom Widerrufsrecht. Geben Sie im Artikel selbst klar an, dass es nicht für den bestellten Verbraucher zurückgegeben werden kann. Hinweis : Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:

  1. Mit versiegelten Produkten. Wenn die Versiegelung gebrochen ist, können diese Produkte nicht zurückgegeben werden.
  2. die vom Unternehmer gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers erstellt wurden;
  3. das sind eindeutig persönliche Natur;
  4. die aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden können;
  5. das kann verderben oder schnell altern;
  6. der Preis unterliegt Schwankungen auf dem Finanzmarkt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  7. für lose Zeitungen und Zeitschriften;
  8. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, von denen der Verbraucher das Siegel gebrochen hat.

Identitätsunternehmer

Das Finanzintermediär (TFI)

Hasebroekstraat 67HS

1053CP Amsterdam


Mob: 06 47 32 43 07
tfi2wielers@tfi-group.nl
Handelskammer: 68807279
MwSt: NL248058988B01

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